Betrokkenen ervaren de bezwarencommissies voor functiewaardering en functieordenen als zorgvuldig en vinden dat zij serieus worden genomen. Dat blijkt uit onderzoek dat adviesbureau Berenschot heeft uitgevoerd in opdracht van het Expertisecentrum van de Stichting Onderwijsgeschillen.
Uit de evaluatie blijkt verder dat de naamsbekendheid van de commissies laag is, wat de toegankelijkheid belemmert. Daarnaast ondervinden betrokkenen verschillende drempels bij het indienen van een bezwaar. Volgens de onderzoekers spelen factoren zoals de mening van de werkgever en de eigen positie op de werkvloer daarin een rol.
De evaluatie is mede op verzoek van cao-partijen uitgevoerd. Het doel van het onderzoek is bij te dragen aan een meer uniforme, toegankelijke en kwalitatief hoogwaardige rechtsbescherming van medewerkers bij functiewaardering en functieordenen in het onderwijs.