De Helpdesk van VOS/ABB heeft in 2014 meer dan 10.000 vragen beantwoord. Dat is een stijging van bijna 15 procent ten opzichte van 2013.
Bijna 80 procent van de adviesaanvragen komt per e-mail binnen via helpdesk@vosabb.nl. De overige ruim 20 procent van de mensen die advies willen van de Helpdesk van VOS/ABB, bellen het telefoonnummer 0348-405250. Dit nummer is elke werkdag van 08.30 tot 12.30 uur bereikbaar.
Tweederde van de adviesaanvragen is afkomstig van organisaties voor primair onderwijs. Eenderde komt van het voortgezet onderwijs. De vragen die in 2014 het meest zijn gesteld, gingen over aanstelling/benoeming van personeel, verlof of ziekte.
Meer dan vraag en antwoord
De Helpdesk van VOS/ABB bestaat uit vier juristen. Zij zijn er niet alleen voor gratis beantwoording van vragen uit de dagelijkse praktijk, maar ook voor uitgebreide advisering en zelfs voor dossierbehandeling.
Wat veel leden van VOS/ABB ontdekken, is dat de Helpdesk ook gratis cursussen over actuele onderwerpen organiseert. Bovendien stelt de Helpdesk een schat aan informatie beschikbaar op het besloten ledengedeelte van deze website.
De dienstverlening van de Helpdesk is exclusief voor leden van VOS/ABB. Is uw organisatie geen lid van VOS/ABB? Lees alles over het lidmaatschap.
Informatie: Helpdesk, 0348-405250 van 08.30 tot 12.30 uur, helpdesk@vosabb.nl