Gratis professionele ondersteuning medezeggenschap

Medezeggenschapsraden kunnen bij het project Versterking medezeggenschap terecht voor gratis advies en begeleiding. 

De gratis ondersteuning kan bijvoorbeeld betrekking hebben op het versterken van de positie van de medezeggenschapsraad in de organisatie, effectiever communiceren met de achterban of het werven van nieuwe MR-leden.

Meer informatie…

Gratis training Quickstart medezeggenschap

Het is ook mogelijk de gratis training Quickstart Medezeggenschap aan te vragen.

Meer informatie…

De gratis dienstverlening door het project Versterking medezeggenschap is mogelijk door een financiële bijdrage van het ministerie van OCW.

Helpdesk VOS/ABB is hele zomervakantie open!

De Helpdesk van VOS/ABB blijft de hele zomervakantie bereikbaar voor advies, zowel telefonisch als per e-mail.

Advisering is voor leden altijd gratis. Dat geldt ook voor uitgebreide dienstverlening en zelfs voor dossierbehandeling.

Bovendien stelt de Helpdesk een schat aan informatie beschikbaar op het besloten ledengedeelte van deze website, zoals in de rubrieken Veelgestelde vragen, Toelichtingen, Wetsvoorstellen en Jurisprudentie.

Lees meer in de folder over de Helpdesk.

Informatie: Helpdesk, 0348-405250 van 08.30 tot 12.30 uur, helpdesk@vosabb.nl

Helpdesk VOS/ABB: deskundig, integer, snel

In een folder kunt u lezen wat de Helpdesk van VOS/ABB voor u kan betekenen. Advisering is voor leden altijd gratis. Dat geldt ook voor uitgebreide dienstverlening. Als u kiest voor onze Helpdesk, kunt u dus veel geld besparen!

Met de folder wil VOS/ABB u laten zien dat de Helpdesk er niet alleen is voor gratis beantwoording van vragen uit de dagelijke praktijk, maar ook voor uitgebreide advisering en zelfs voor dossierbehandeling.

Wat veel leden van VOS/ABB ontdekken, is dat de Helpdesk ook gratis cursussen over actuele onderwerpen organiseert. Bovendien stelt de Helpdesk een schat aan informatie beschikbaar op het besloten ledengedeelte van deze website.

De folder over de dienstverlening van de Helpdesk is verstuurd aan alle leden van VOS/ABB. U kunt de online pdf-versie van de folder downloaden.

Informatie: Helpdesk, 0348-405250 van 08.30 tot 12.30 uur, helpdesk@vosabb.nl

Goed rapport voor Helpdesk VOS/ABB!

Adequaat, deskundig, razendsnel, maar soms wat te juridisch. Dat is in een notendop de mening van gebruikers van de Helpdesk van VOS/ABB die hebben meegedaan aan een online tevredenheidsonderzoek. 

De overgrote meerderheid van de 49 respondenten gaf een 8 of zelfs een 9 aan de Helpdesk van VOS/ABB. Zowel de eerstelijns- als tweedelijnsdienstverlening worden zeer gewaardeerd. ‘De antwoorden zijn overzichtelijk en juridisch onderbouwd en daarmee meteen bruikbaar voor beleid’, zo luidt een van de reacties.

De leden zijn over het algemeen op de hoogte van het feit dat bij de Helpdesk van VOS/ABB ook uitgebreide tweedelijnsadvisering mogelijk is. Minder bekend is dat daarbovenop de mogelijkheid bestaat om dossiers te laten behandelen. Ook die dienstverlening valt in principe binnen het lidmaatschap van VOS/ABB.

Veel ideeën
De gratis cursussen en trainingen die de Helpdesk van VOS/ABB organiseert, zijn breed bekend onder de leden. Dat er veel interesse is voor deze dienstverlening, blijkt niet alleen uit het feit dat er altijd een groot aantal deelnemers is, maar ook uit de vele ideeën die de deelnemers aan de tevredenheidsenquête hebben aangeleverd voor toekomstige cursussen en trainingen. Onderwerpen die worden genoemd zijn bijvoorbeeld ‘krimp en personeelsbeleid’, ‘ontslag bij arbeidsongeschiktheid’ en financiële en begrotingstechnische kwesties.

Uit het tevredenheidsonderzoek komt ook een aantal verbeterpunten naar voren, waarmee de Helpdesk de dienstverlening verder kan afstemmen op wat de leden van VOS/ABB verwachten. Zo wordt opgemerkt dat de advisering niet altijd overeenkomt met die van andere organisaties. Dit kan te maken hebben met het feit dat sommige kwesties van diverse invalshoeken kunnen worden bekeken, waardoor er verschillende adviezen mogelijk zijn. Uit de reactie die hierover ging, wordt overigens niet duidelijk of de adviezen van VOS/ABB onjuist of onbruikbaar waren.

Complimenten
Een aantal deelnemers aan het onderzoek merkt op dat de adviseurs van de Helpdesk van VOS/ABB soms een te juridische insteek kiezen, waardoor de advisering voor een niet-jurist soms moeilijk te begrijpen is. ‘Maar na telefonisch doorvragen is het altijd prima opgehelderd, complimenten!’, aldus een van de deelnemers.

De Helpdesk bedankt iedereen die aan het online tevredenheidsonderzoek heeft meegewerkt!

Informatie: Helpdesk, 0348-405250 van 08.30 tot 12.30 uur, helpdesk@vosabb.nl