Ze zorgt voor rust in de groep, bemiddelt bij ruzies, troost leerlingen die verdrietig zijn en helpt zelfs bij lezen en rekenen. Bij de openbare sbo-school Het Pontem in Enschede kunnen ze niet meer zonder hulphond Biscuit.
In het novembernummer van magazine Naar School van VOS/ABB leggen leerkracht Anouk Wierema Kosters en oud-directeur Agnes Asbreuk van Het Pontem uit wat de meerwaarde van een schoolhond is. Tevens komen de leerlingen Luna, Thijmen, Noah en Lynn aan het woord. Ook zij zijn enthousiast over Biscuit.